SHANNON
es una empresa 100% mexicana con más de 28 años de experiencia en el ramo de la comercialización.
Pionera en la fabricación y comercialización de insumos para la industria alimenticia. Nuestros principales productos son: bases para helado suave, conos, bases para frappé, toppings, etc.
Requisitos para el puesto
Experiencia previa en un puesto de soporte al cliente
Grandes capacidades comunicativas orales y telefónicas, así como de escucha activa
Habilidad para realizar múltiples tareas a la vez, priorizar y gestionar el tiempo de forma eficaz
Principales responsabilidades del puesto
Gestionar llamadas entrantes y salientes de forma oportuna
Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas
Mantener registros de todas las conversaciones en la base de datos de nuestro centro de atención telefónica
Cumplir los objetivos cualitativos y cuantitativos personales y del equipo
Prestaciones
Excelente ambiente de trabajo
Capacitacion gratis
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $8,000.00 - $8,100.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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